Grande parte dos clientes da agência do Banco do Brasil de Pedro Avelino já vem reclamando do mau atendimento recebido, há relatos de clientes que os funcionários chegam a atender com deboches.
Há um caso de cliente que precisou de uma simples caneta para assinar um documento dentro da agência e foi negado pelo próprio funcionário do banco alegando que a caneta era dele e o cliente procurasse outra.
Situações como esta estão irritando clientes, que já ficam apreensivos quando vão ao banco tirar suas dúvidas ou utilizar algum um serviço. Vale salientar que os clientes dispõem de telefone como da ouvidoria 0800 729 5678 para reclamações, pois apesar de ser tratar de uma empresa de capital misto o cliente não pode pagar o preço recebendo um atendimento de péssima qualidade.
Com a palavra a gerência do BB de Pedro Avelino
aguas de maré
